12月23日，“中国吉祥年度三省答辩会”在深圳吉祥金融中心举办。吉祥集团联席CEO兼总司理谢永林、联席CEO郭晓涛、副总司理付欣、董事会通告兼品牌总监盛瑞生，连同成员公司代理东谈主、职工代表及外部内行等超百位嘉宾皆聚一堂，与超6.6万名线上参与的职工，共同对各业务昔日一年推出的“三省”（从容、省时、又省钱）治理决策进行打分，最终评比出2024年度“三省工程后果奖”。

　　经过强烈的答辩角逐，并概述现场评委与线上职工评分，大会最终评比出“三省”工程后果奖共6名获奖团队。一等奖由吉祥产险“吉祥24”出境安全概述保障决策告捷摘得；吉祥产险“从容赔·从容修”决策、吉祥东谈主寿“金越臻享111”年金+医疗健康+理赔的概述治理决策，荣获二等奖；吉祥东谈主寿“吉祥伴你行”客户职权生态权谋、吉祥健康险“吉祥e生保”、吉祥养老险“跨保司联动理赔”决策，荣获三等奖。同期，大会还颁发了“三省”工程合理化建议奖，犒赏对产物职业校阅提倡有用建议的个东谈主和团队，来自吉祥金服的“辛勤理赔一体化，定损了案一键达”获评一等奖。谢永林、郭晓涛、付欣、盛瑞生等为上述获奖团队授奖。

　　谢永林在致辞中默示，在吉祥集团董事长马明哲的纵容呐喊和倡议下，“从容、省时、又省钱”还是成为吉祥东谈主九死无悔的价值观点和推动业务发展的核神气念。在为参赛团队奉上道喜外，期待各业务能创造出更具颠覆性的、质地最佳、性价比最高的明星产物和尖刀职业，倡导各业务要把三省理念落简直简单的每项使命中，当好“三省实施官”，用骨子行径让吉祥成为客户的首选。

　　据先容，本次“三省答辩会”以“超等客户代表发问痛点，业务公司进行三省治理决策及后果述职答辩”的花式伸开。围绕概述金融、出行销耗、健康养老三大中枢限制用户需求，来自吉祥东谈主寿、吉祥产险、吉祥银行、吉祥健康险等成员公司入围决赛的10款产物及职业同台竞技。

　　概述金融组，吉祥东谈主寿业务总监叶云燕发问：“关于个东谈主用户，若何治原谅富管制与健康职业难以兼得的问题，欢乐用户多元化个性化需求？关于企业用户，若何治理企业融资发展难、投资报酬低的问题？”来自陆金所控股、吉祥东谈主寿、吉祥证券的四支团队别离作答。其中，陆金所控股提倡“小微企业主尊享时间”决策，为客户改动还款方式、一站式提额决策、多重降价决策的“三省”职业，治理小微客户回款周期长的酌量痛点。吉祥东谈主寿“金越臻享 111”决策，以金越系列产物为主体，搭配医疗健康职权和111极速赔职业，收场高详情趣钞票保值升值，家庭医师主动管制，保单职业极速高效，让客户健康保障和理赔“从容、省时、又省钱”；吉祥东谈主寿“吉祥伴你行”客户职权生态权谋，则推出涵盖教师陪同、畅通酬酢、艺术国粹、非遗博览等在内的多元文化“三省”客户职权职业，全地点欢乐客户及家东谈主的好意思好生涯需求，已获超百万客户参与；吉祥证券“现款宝”产物，针对客户闲置交游结算资金，收场一次签约、屡次收益、自动申赎等方式收场资金周转，收益栽种资金升值的“三省”职业。

　　出行销耗组，吉祥职业大使费翔期待吉祥给出答复，“吉祥能为出境游销耗购物、医疗保障、东谈主身安全作念些什么？在出行时，吉祥能为用户作念些什么？”来自吉祥产险、吉祥银行的技俩组别离作答。其中，吉祥产险“从容赔·从容修”技俩，利用产物职业改善，概述愚弄“风险减量”策略，助力防灾减灾，收场在东谈主力干预仅为同行1/3的情况下，了案时效与投诉均大幅杰出同行业，当今客户问题秒级反应率96.7%，客户查勘恭候时长同比下落60%，收场车险理赔从容、修理从容。吉祥产险打造的“吉祥24”出境安全概述保障决策，是国内国际出行惟逐一家收场“防、救、赔”一体的保障产物，职业企业客户已超6000家、65万东谈主。吉祥银行提报了自主研发的吉祥银行“微管家”职业，其基于智能银行3.0的智能决策引擎，隐蔽快要3000万的客户，基于客户LBS推选近邻网点营销行径，促进用户活跃与转机，让用户出行也能享受浮浅职业。

　　健康养老组，著明学者、贸易念念想家吴伯凡发问：“吉祥的健康医养职业，若何为用户提供极致的体验，欢乐用户的潜在需求？”来自吉祥健康、吉祥东谈主寿、吉祥养老险、吉祥健康险的技俩组别离作答。其中，吉祥健康与吉祥东谈主寿相助的“保障+居家养老”治理决策，通过智能管家、生涯管家和医师管家，一语气“医、食、住、行、财、康、养、乐、护、安”10大职业场景，通过轨范、集采、监督搭建供应管制体系，为用户提供7x24小时、一站式居家养老治理决策，使老年客户家属从容省力；吉祥养老险的“跨保司联动理赔”决策，梳理表里部经由，高效治理客户信终止互的合规性问题，整合业务接口，收场吉祥里面跨公司保单理赔经由从平均12步优化至4步，时间大幅裁汰至3分钟。吉祥健康险的“吉祥e生保”产物，改动推落发庭投保享优惠方式为用户省钱，共创康复医师、康复调和师、照护师三师控管模式为用户从容，通过职业次数分享等方式为客户省钱。

　　郭晓涛在总合髻言中，对子系获奖决策和团队默示祝贺，并提倡吉祥力推“三省”工程并非追求廉价，而是但愿给用户提供体验最佳、最具性价比的职业，并荧惑整体业务同仁，本年的高点便是来岁的基线，要把“三省”常态化，手脚推动公司产物职业质地不断栽种的困难率领主见。在面前产物竞争日趋同质化的时间，要戮力作念到“东谈主无我有、东谈主有我专、东谈主专我新、东谈主新我恒”，不断提高对产物职业的条目，充分欢乐用户的需求。

　　中国吉祥默示，举办“三省”答辩会不仅是对昔日一年吉祥“三省”职业使命的回来，也将成为公司职业升级的具体领导。公司将秉捏金融为民初心，捏续长远“概述金融+医休养老”计策，以“三省”为业务领导、职业坐标和永久快活，推动产物职业捏续升级，栽种用户体验，不断稳固概述金融深度协同上风，捏续鼓舞医疗健康养老布局，全面鼓舞数字化转型，塌实鼓舞高质地发展。(CIS)